ご利用案内

1. 商品を選んでカートへ入れましょう

お好きな単品商品、ギフトセットを選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。
オリジナルギフトをご注文の場合は、先にセットしたい商品をお選びください。

2. 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
クーポンをお持ちの方は、会員ログイン後「クーポンコード」欄へコードを入力してください。

3. 購入者情報とお支払い情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員登録をされるとお得で便利です。

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お好きなお支払い方法を選択したら「次へ」ボタンを押してください。

4. ラッピングやお届け希望日を選びましょう

ご希望ののしがあればご選択ください。
単品商品へののし掛けや、オリジナルギフトをご希望の場合は、別途ギフト箱をご選択ください。
※単品商品の無料ラッピングをご希望の場合は「包装について」の備考欄へご記入お願いします。

お届け日時は、お届け希望日と時間帯指定が選択可能です。
完了したら「次へ」ボタンを押してください。

5. 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
酢マイルポイントをご利用の方は「酢マイルを利用する」へチェックを入れて、ポイント数を入力してください。
間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

※「@oaksheart-shop.com」ドメインからご注文確認メールを送信しております。ドメイン指定受信等で「@oaksheart-shop.com」からのメールをお受け取りいただけるよう設定をお願いいたします。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文(銀行振込とコンビニ決済等入金確認が必要なものは入金確認後)から5営業日以内で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は納品書などの価格の分かるものはお入れしておりませんのでご安心ください。

お支払方法

●クレジットカード決済
・取扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

●代金引換え払い
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
・代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
 代引き手数料は以下のとおりです。
 商品代金(商品代金合計+送料)が1万円未満の場合、330円(税込)
 1万円以上~3万円未満の場合、440円(税込)
 3万円以上~10万円未満の場合、660円(税込)
 10万円以上~30万円未満の場合、1,100円(税込)

●銀行振込
【振込先】
三菱UFJ銀行 多治見支店
口座番号:普通 0186666
名義:オークスハート株式会社
【備考】
・お支払総額は以下のとおりです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

●郵便振替
【振替先】
口座番号:0139730
名義:オークスハート株式会社
【備考】
・お支払総額は以下のとおりです。
商品代金:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

●コンビニ決済
コンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要14社
※お買い上げ金額5,400円(税込)以上の場合のみご利用可能となります。
※コンビニ決済は商品発送までに14日ほどかかります。お急ぎの方はクレジットカード決済か、代金引換でのご購入をおすすめします。

●楽天銀行決済
注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されます。
ログインしてお支払い手続きを行ってください。

●楽天ペイ
楽天ポイントがご利用いただけます。
注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されます。
楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

送料について

1件の送り先合計金額が税込6,800円以上で送料無料です。
北海道・沖縄・離島への配送は別途送料税込440円頂戴いたします。
1件の送り先合計金額が税込6,800円未満の場合、送料を880円頂戴いたします。
北海道・沖縄・離島への配送は送料を1,320円頂戴いたします。
※お届け先が複数存在する場合は、各お届け先につき上記送料を頂戴いたします。

酢マイルご利用案内

お買い上げの際に以下の酢マイルが発行されます。

決済別の酢マイル還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 2%
コンビニ決済(払込票) 2%
楽天銀行決済 2%
代金引換 2%
銀行振込 2%
郵便振替 2%
楽天ペイ 1%

酢マイル発行ルール

酢マイル発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
酢マイル利用時の発行対象 酢マイル利用後の残金に対して発行

他サイトIDとログイン・会員登録

LINE、Facebook、およびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

■LINE 名前・メールアドレス
■Facebook 姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

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