ご利用案内
1. 商品を選んでカートへ入れましょう
お好きな商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押してください。
ギフト商品で「お手提げ」や「のし」をご希望の場合は、注文画面のプルダウンからご選択いただけます。
追加でお手提げをご希望の際は、別途お手提げをご購入ください。
※単品商品のラッピングをご希望の場合は、カート画面に進んだ後にご選択いただけます。
2. 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
クーポンをお持ちの方は、会員ログイン後「クーポンコード」欄へコードを入力してください。
3. 購入者情報とお支払い情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員登録をされるとお得で便利です。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お好きなお支払い方法を選択したら「次へ」ボタンを押してください。
4. ラッピングやお届け希望日を選びましょう
単品商品のラッピングをご希望の場合は、「ラッピングあり」をご選択ください。
※「ラッピングあり」を選択された場合、すべての単品商品がラッピング仕様となります。
着日指定がある場合は、お届け希望日と時間帯をご選択ください。
設定が完了したら「次へ」ボタンを押してください。
5. 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
酢マイルポイントをご利用の方は「酢マイルを利用する」へチェックを入れて、ポイント数を入力してください。
間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。
これでご注文完了です!
※「@oaksheart-shop.com」ドメインからご注文確認メールを送信しております。ドメイン指定受信等で「@oaksheart-shop.com」からのメールをお受け取りいただけるよう設定をお願いいたします。
商品到着までの流れ
・在庫がある商品は、ご注文後(銀行振込・コンビニ決済など入金確認が必要な場合は、入金確認後)、5営業日以内に発送いたします。
・出荷に遅れが生じる場合は、メールにて発送予定日をご案内いたします。
・日本国内からご注文の場合、配送は日本国内のみとなります。
・納品書、領収書は、発送完了メールに記載のマイページからダウンロードいただけます。
お支払方法
クレジットカード

上記カードよりご利用いただけます。
郵便振替
ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」に振込み先口座番号を記載しております。
お支払い合計額を入金してください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※請求書、振込用紙は届きませんのでご注意ください。
口座番号:0139730
名義:オークスハート株式会社
銀行振込
ご注文後にお送りする「ご注文確認メール」に振込み先口座番号を記載しております。
お支払い合計額を入金してください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※請求書、振込用紙は届きませんのでご注意ください。
指定銀行 三菱UFJ銀行 多治見支店
口座番号:普通 0186666
名義:オークスハート株式会社
コンビニ決済(番号端末式)

商品のお買い上げ金額が9,000円(税込)以上でご利用いただけます。
※セブンイレブンではご利用できません。
注文内容を確認後、「支払い番号」のURLを記載した確認メールをお送りします。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済(払込票ハガキ)

商品のお買い上げ金額が9,000円(税込)以上でご利用いただけます。
コンビニ払込票ハガキが郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※商品は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※コンビニ決済は、商品発送までに14日ほどかかります。
※お急ぎの方はクレジットカード決済か、代金引換でのご購入をおすすめします。
代金引換え払い
【業者】佐川急便
【備考】
代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
現金、またはクレジットカード決済が可能です。

代引き手数料は以下のとおりです。
商品代金(商品代金合計+送料)が
10,000円以下の場合、330円(税込)
10,001円~30,000円の場合、440円(税込)
30,001円~100,000円の場合、660円(税込)
100,001円~300,000円の場合、1,100円(税込)
楽天ペイ
楽天ポイントがご利用いただけます。
注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されます。
楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天銀行決済
注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されます。
ログインしてお支払い手続きを行ってください。
送料について
お届け先1件あたりの税込配送料は以下のとおりです。
海道・沖縄・離島…1,320円
東北・中国・四国・九州…880円
その他の地域…770円
※お届け先が複数存在する場合は、各お届け先につき上記送料を頂戴いたします。
※2025年1月6日に配送料金を改定しました。
詳細は「配送料金改定お知らせ」をご確認ください。
酢マイルご利用案内
お買い上げの際に以下の酢マイルが発行されます。
決済別の酢マイル還元率
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 | 1% |
| コンビニ決済(払込票) | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
酢マイル発行ルール
| 酢マイル発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| 酢マイル利用時の発行対象 | 酢マイル利用後の残金に対して発行 |
他サイトIDとログイン・会員登録
LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
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なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。
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